Mantener la operación logística funcionando con eficiencia exige más que buenos procesos: requiere datos confiables, integrados y en tiempo real. Cuando el ERP, el seguimiento, la planificación de rutas y la prueba de entrega no “conversan”, aparecen retrabajos, retrasos y costes invisibles. Aquí es donde la integración entre Sensatta ERP y Meu Rastreio, a través de integraciones automatizadas, se convierte en un antes y un después para gestores de flota, operaciones y transporte.

En este artículo descubrirás por qué integrar Sensatta ERP con Meu Rastreio, cómo funciona en la práctica y qué resultados medibles puede alcanzar tu operación: desde la reducción de costes hasta el aumento de OTIF, con visibilidad de extremo a extremo.

Qué está frenando tu operación hoy

• Doble digitación de datos (pedido, NF-e, CT-e), generando errores, divergencias y retrabajo.
• Falta de visibilidad del estado real de las entregas, con información dispersa entre hojas de cálculo, correos y apps.
• Retrasos en la comunicación con conductores y clientes por ausencia de eventos automáticos.
• Baja de entrega manual, sin prueba de entrega digital (POD), dificultando auditorías y precisión.
• Dificultad para medir KPIs críticos (OTIF, coste por entrega, lead time, tasa de reintento de entrega).
• Escalabilidad comprometida: cada aumento de volumen exige más personas, no más eficiencia.

Por qué integrar Sensatta ERP con Meu Rastreio

La integración entre el “cerebro” administrativo (ERP) y el “motor” operativo (seguimiento, despacho, entrega) elimina silos y crea un flujo digital continuo.

El papel de Sensatta ERP

Sensatta ERP es el núcleo de la gestión: alta de clientes y productos, pedidos, stock, facturación y fiscal. Consolida datos esenciales para planificar, comprar, producir y vender, y necesita reflejar lo que ocurre en la operación logística casi en tiempo real.

El papel de Meu Rastreio

Meu Rastreio es la capa operativa y de visibilidad logística: creación y gestión de cargas, planificación de rutas, despacho a conductores, seguimiento en tiempo real, comunicación de eventos, prueba de entrega digital (POD) y paneles con KPIs. Es donde sucede la entrega y donde nacen los datos operativos.

El puente: integraciones automatizadas

Con integraciones automatizadas entre Sensatta ERP y Meu Rastreio, los sistemas intercambian información vía API/EDI/Webhooks de forma segura y confiable. Esto permite:

• Enviar pedidos y facturas electrónicas (NF-e) automáticamente del ERP a Meu Rastreio.
• Recibir estados, eventos, incidencias y POD de vuelta en el ERP sin intervención manual.
• Sincronizar maestros (clientes, sucursales, transportistas, rangos de códigos postales) y políticas de SLA.
• Estandarizar el layout de documentos y reducir divergencias fiscales y operativas.

El resultado es una operación “touchless”, con menos clics, más precisión y decisiones basadas en datos.

Cómo funciona la integración en la práctica

1. Pedido y facturación

• El pedido se crea en Sensatta ERP y, al facturar, la NF-e se envía automáticamente a Meu Rastreio.
• El sistema genera la orden de expedición/carga, consolidando volúmenes, pesos y destinos.

2. Planificación de rutas y despacho

• Meu Rastreio calcula rutas y ventanas de entrega según el SLA y restricciones operativas.
• El conductor recibe en la app su ruta y paradas, con instrucciones y documentos.

3. Seguimiento y eventos

• La localización (GPS) y los eventos de entrega se actualizan en tiempo real.
• Las incidencias (ausente, dirección incorrecta, restricción de acceso) se registran y señalan.

4. Prueba de entrega (POD)

• Recogida de firma electrónica, fotos y observaciones en la app.
• El POD se sincroniza con Meu Rastreio y vuelve al ERP, cerrando el ciclo.

5. Bajas y facturación post-entrega

• La baja de la entrega y el acuse del cliente alimentan Sensatta ERP.
• Los informes financieros y de performance se actualizan sin intervención manual.

6. Devoluciones y reentregas

• Las incidencias críticas generan flujos de devolución/reintento con reglas definidas.
• La información circula entre el ERP y Meu Rastreio, manteniendo la trazabilidad.

Además del flujo, la implementación considera:

• Mapeo de campos (claves de pedido, NF-e, CT-e, SKU, unidad, volúmenes, CFOP, etc.).
• Reglas de negocio (prioridades, ventanas de entrega, transportistas preferentes).
• Seguridad y protección de datos (perfiles, logs, cifrado, gobernanza).
• Homologación gradual, con validación en entorno de pruebas antes del go-live.

Beneficios prácticos y medibles

Integrar no es solo “tecnología bonita”; debe traducirse en números:

• Reducción de errores y retrabajo

  • Elimina la doble digitación y las divergencias entre ERP y operación.
  • Menos horas conciliando hojas de cálculo y correos.

• Aceleración del ciclo pedido–entrega–cobro

  • Con POD digital y baja automática, el cobro ocurre más rápido.
  • Impacto directo en el flujo de caja y en el DSO.

• Visibilidad de extremo a extremo

  • Sigue OTD/OTIF, lead time, tiempos de parada, tasa de reentrega y SLA por cliente.
  • Anticípate a los problemas con alertas y dashboards.

• Atención al cliente proactiva

  • Comparte enlaces de seguimiento y notificaciones de estado.
  • Reduce las llamadas de “¿dónde está mi pedido?” y aumenta la confianza.

• Escalabilidad sin inflar el equipo

  • Crece en volumen manteniendo la calidad, sin multiplicar tareas manuales.

• Cumplimiento y auditoría

  • Trazabilidad completa (quién hizo, cuándo, dónde).
  • Documentos y eventos centralizados y accesibles.

Casos de uso: escenarios donde la integración brilla

• Industria con distribución nacional

  • Desafío: alto volumen de pedidos B2B con ventanas de entrega rígidas.
  • Solución: el ERP envía pedidos y NF-e a Meu Rastreio; la planificación de rutas optimiza la red; el POD agiliza la verificación.
  • Ganancias: aumento de OTIF, reducción de multas por ventanas y menor coste de reentrega.

• E-commerce con 3PL

  • Desafío: múltiples transportistas y alto volumen de incidencias.
  • Solución: la integración centraliza estados y eventos; el cliente final recibe actualizaciones automáticas.
  • Ganancias: caída del volumen de contactos al servicio de atención, mejora del NPS y plazos de entrega.

• Transportista regional

  • Desafío: control de flota, ventanas de recogida/entrega y SLA por contrato.
  • Solución: despacho vía app del conductor, tracking en tiempo real e integración fiscal.
  • Ganancias: productividad por vehículo, visibilidad comercial y transparencia con cargadores.

Cómo empezar a integrar Sensatta ERP + Meu Rastreio

Sigue una hoja de ruta ágil para reducir riesgos y acelerar el go-live:

1. Diagnóstico

• Mapea procesos actuales, puntos de retrabajo y KPIs prioritarios.
• Define los flujos de la primera fase (p. ej.: pedidos, NF-e, POD).

2. Diseño de la integración

• Lista los sistemas y campos a sincronizar.
• Establece reglas de negocio y excepciones (incidencias, devoluciones, ventanas).

3. Acceso técnico

• Genera credenciales y claves de API.
• Valida límites de volumen y política de reintentos.

4. Homologación

• Prueba de extremo a extremo en entorno controlado.
• Ajusta mapas de datos y mensajes de error.

5. Go-live asistido

• Monitoriza los primeros días con soporte cercano.
• Capacita a los equipos de operación y administración.

6. Evolución continua

• Añade nuevas rutas y transportistas.
• Refina dashboards y alertas según el aprendizaje.

KPIs esenciales para seguir

• OTIF (On Time In Full)
• OTD (On Time Delivery) y lead time puerta a puerta
• Coste por entrega y por km
• Tasa de reentrega e incidencias por motivo
• Tiempo medio de facturación post-entrega (DSO logístico)
• Productividad por operador y por vehículo
• % de entregas con POD digital
• NPS/CSAT del cliente final

Tendencias que potencian tu integración

• Logística 4.0 e IoT: sensores y telemetría enriquecen eventos y seguridad.
• IA y previsibilidad: planificación de rutas dinámica y ETAs más precisas.
• Sostenibilidad: rutas optimizadas reducen km y emisiones.
• Cumplimiento continuo: la estandarización de datos mejora auditorías y contratos.

Por qué Meu Rastreio es el partner adecuado para integrar con Sensatta ERP

• Integraciones automatizadas con foco en rendimiento y confiabilidad.
• API y webhooks para sincronización en tiempo real.
• App del conductor con POD digital y eventos estandarizados.
• Dashboards y alertas para la gestión activa de SLA y OTIF.
• Equipo especializado en logística y soporte en la implantación.

Al conectar Sensatta ERP y Meu Rastreio, eliminas ruido, aceleras el ciclo de entrega y liberas a tu equipo para decisiones estratégicas, con visibilidad de extremo a extremo y una base de datos única.

Conclusión

Integrar Sensatta ERP con Meu Rastreio mediante integraciones automatizadas es un paso estratégico para transformar tu logística: menos errores, más velocidad, costes bajo control y clientes informados. Es la base para escalar con calidad y previsibilidad.

¿Listo para verlo en la práctica?

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Revolucionemos tu logística juntos.